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お知らせ
2021/04/21GW前後の配送スケジュールについて

【GW前後の配送スケジュールについて】

GW休業前に納品をご希望の場合は、<4/22(木)午前10時>までにご注文をお願い致します。
※コンビニ決済/銀行振込の場合は<4/21(水)午後3時>までにご入金手続きをお願い致します。
※北海道・九州・沖縄地域は締め切りが早い場合がございます。予めご了承ください。
※在庫がある商品に関しましては、4/22(木)以降のご注文の場合でも順次発送させていただきます。


4/22(木)午前10時以降のご注文につきましては、順次発送致しますが、GW休業明けのお届けとなる場合もございますので、予めご了承ください。
GW期間中の日時指定は承れない場合もございます。

GW休業明けの配送は、ご注文をいただいた順に、5/6(木)より順次発送をいたします。
※最短のお届けは、発送後翌日(北海道・九州・沖縄は+1〜2日)となります。

但し、GW前後は配送業者の混雑により、お届けに1日以上の遅延が生じたり、通常より時間がかかる場合がございます。
予めご了承の上、納期には余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
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<<GW休業:5/1(土)〜5/5(水)>>
※GW休業期間中もご注文は受付けております。発送は、5/6(木)より順次となります。
※GW休業中にいただいたお問い合わせへのご返信・配送は、5/6(木)以降となりますのでご了承ください。
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◆GW休業前納品のご案内

【クレジット/コンビニ後払い決済/代金引換/Paidy】
4/22(木)午前10時までに決済を完了いただいたオーダーはGW休業前に納品させていただきます。 *お急ぎの場合は、クレジット/コンビニ後払い決済/代金引換/Paidyでのご注文をお願い致します。
【銀行振込】
4/21(水)午後3時までにコンビニでのお支払い・銀行でのお振込みを完了いただいたオーダーはGW休業前に納品させていただきます。
*コンビニ決済・銀行振込は入金確認後の発送となります。

以降にいただきましたオーダーにつきましては、在庫がある商品につきましては、順次発送いたしますが、GW休業明け後のお届けとなる場合もございます。
その他、GW前出荷締め切り後の商品につきましては、<5/6(木)より>順次発送いたします。
5月中旬にご利用予定の方は、備考欄にお急ぎの旨ご記入ください。

*GW前後は配送業者の混雑により、お届けに遅延が生じたり、通常より時間がかかる場合もございます。予めご了承の上、余裕をもってご注文ください。

※Eメールやホームページでのお問い合わせは5/1(土)〜5/5(水)の間、休業とさせていただきます。

※休業中に頂いたお問い合わせは、5/6(木)より順番にご返信をいたします。

※ご注意※
GW休業後の出荷再開の週は混雑が予想され、お届けまで通常より時間がかかる可能性がございます。 余裕を持って早めのご注文をお願いします。 ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いします。

 

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社内研修に伴う臨時休業のお知らせ

お知らせ一覧

お支払いとお届けについて

お支払い方法について

下記6つのお支払い方法からお選びください

掛け払い(締め払い)

掛け払い

クレジットカード

クレジットカード

コンビニ後払い

コンビニ後払い

・手数料:お支払金額によって異なります

代金引換

代引き

・手数料:300円(税込330円)

銀行振込

銀行振込

・振込手数料:お客様ご負担

Paidy

Paidy

不良品対応等について

下記をご確認ください

■不良品対応について

お品物到着後、5日以内にお申し出ください。


■返品・交換について

発送手配後の返品・交換は承っておりません。


■キャンセルについて

発送手配後のキャンセルについては承っておりません。
発送手配後のキャンセルは、往復運賃、キャンセル手数料を申し受けます。

お届けについて

下記をご確認ください

■配送料金

1個口あたり 送料600円(税込660円)


■配送業者

西濃運輸 ゆうパック 日本通運 佐川急便 福山通運 エコ配 その他

配送業者のご指定を承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法やお品物によって、2便に分かれてのお届けや、複数の配送会社に分けてのお届けとなる場合がございます。


■納期

営業日13時までのご注文は原則当日出荷いたします。

商品詳細ページに当日出荷対応と記載がある商品が対象です。なお、在庫状況によっては翌日以降の発送となる場合もございます。


■日時指定

月〜土の午前または午後のみ、ご希望を承ります。

配達希望日をご選択いただきました場合、ご希望日を指定しお荷物を出荷いたします。
なお、配達日指定をした場合でも、天候や運送会社の物流状況によりご希望に添えないことがございます。 予めご了承ください。

在庫状況や配達所要日数により、配達指定を承れない場合がございます。その場合は事前にご連絡をいたします。

商品ご使用日がお決まりの場合は、 余裕を持ったご注文とお早めの日にちに配達希望日をご選択いただけますようお願い申し上げます。

特にGW、お盆、年末年始などの繁忙期は大幅な遅れが生じる場合がございます。お早めにご注文ください。

18時以降の夜間指定や14〜16時等といった細かな時間指定、および日祝祭日の指定は別途料金を承ります。
(1ケース600円〜、商品や配送先によって異なります。)

日曜・祝日指定は有料(税込550円/1ケースあたり)で承ります。

商品によっては日曜・祝日指定は承れない場合もあります。 土曜指定については加算はありません。(土曜が祝日の場合を除く)

お問い合わせ

TEL03-3467-3387

店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
電話受付時間/10:00〜17:00 (土日祝除く)

営業時間外・休業日には商品の発送・お問合せへの返答ができませんので、予めご了承ください。

FAX03-3467-3358

MAILcontact@lighterstadium.com

ファックス、メールでのお問合せは、24時間受付けております。

ファックス、メールでお問合せの際、2営業日以内にご回答がない場合は、恐れ入りますが、再度ご連絡いただくか、営業時間内に電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。