ご利用ガイド|ライタースタジアム(ライター卸売通販サイト)

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ご注文の流れ(インターネットでご注文の場合)

お品物が納品されるまでのステップをご案内します。
ご不明な点がございましたらお気軽に、ライタースタジアムまでお問い合わせください。 

FAXでのご注文は コチラ 

1.商品を選ぶ

商品カテゴリーから探す

画面左側に商品を種類別にまとめた [商品カテゴリー] メニューがあります。
ご希望の商品種類をクリックすると、右側にその商品の取扱アイテム一覧が表示されます。

(カテゴリ部分)探している商品カテゴリー名をクリックします→アイテムごとに代表的な販売セット数と価格が表示されます
商品検索窓から探す

商品番号や商品名を検索窓に入力し、Enterボタンを押します。
または 検索(ムシメガネ) マークをクリックし、商品を検索します。

(検索窓)商品番号や商品名を入力します。(むしめがねマーク)Enterをオスまたは(むしめがねマーク)をクリックします。(ムシメガネマーク)Enterを押すまたは(ムシメガネ)マークを

クリックします やじるし (検索結果)検索結果が一覧で表示されます。(件数)検索結果件数が表示されます。(並び替え)任意の項目によって検索結果を並び替えることができます。(商品一覧)検索結果が表示されます。(価格)税込、送料

別の販売価格です。(商品画像)商品画像をクリックすると、商品詳細ページに移動します。(カートボタン)検索結果からすぐにカートに入れることも可能です。
商品一覧から探す

ライタースタジアムで取り扱っている商品一覧ページから商品を検索することができます。

(商品一覧タブ)商品一覧タブをクリックします。(ムシメガネマーク)検索窓に何も入力せずに、虫めがねマークを押しても商品一覧ページに移動します。 やじるし (検索

結果)カテゴリーを選択したり、キーワード、価格帯などを入力して商品を探すことができます。(カテゴリーのあたり)カテゴリーを選択したり、任意の値を入れてください。(検索する)クリックすると検索結果が下に表示

されます。(画像のあたり)画像をクリックすると商品詳細ページに移動します。(価格のあたり)税込、送料別の販売価格です。(カートボタン)。検索結果からすぐにカートに入れることも可能です。
商品詳細ページの見方

商品詳細ページの見方をご案内します。商品名、商品画像、販売価格、送料、サイズ、おすすめポイントなどが掲載されていますので、参考にしてください。

(販売価格、税別価格)送料別の販売価格です。(納期)ご注文から出荷までの目安です。(送料)税別の送料です。
(商品詳細)商品についての情報を記載しています。(価格表)各セット数ごとの価格表を記載しています。

2.カートに入れる

商品詳細ページ、商品一覧ページなどにある [カートに入れる] ボタンをクリックすると、
ショッピングカートに商品が入ります。

商品詳細ページからカートに入れる
(カートボタン)商品詳細ページからカートに入れる。クリックするとカートに商品が入ります。
商品一覧ページからカートに入れる
(カートボタン)商品詳細ページからカートに入れる。クリックするとカートに商品が入ります。

3.購入手続きへ進む

カートの中身を確認し、ご購入商品が確定したら、購入手続きに進みます。

(数量)数量を修正することができます。変更した場合は修正ボタンをクリックしてください。(ポイント)ご購入後、獲得できるポイント数です。(価格)税込、送料別の価格です。(お気に

入り)商品をお気に入りリストに追加することができます。(削除)商品を削除できます。(買い物を続ける)ほかにも商品を追加する場合はこちら。(かごの中身を空にする)カートをすべて空にします。(購入手続きへ進む

)購入手続きに進みます。

*1 お気に入りボタンは会員専用のサービスとなります。
会員登録については コチラ 

4.送付先の入力

注文者および送付先の情報を入力します。
ライタースタジアムは、会員登録をしなくても、ご購入いただけます。
会員登録済みの方は、 [アカウントログイン] からログインしてください。

【会員登録をされていない方】 [アカウントログイン]を空欄のまま下へ進み、注文者の情報を入力してください。
つづきは コチラ 
【会員登録済みの方】 [アカウントログイン]からログインしてください。会員ID(ご登録メールアドレス)とパスワードをご入力のうえ、ログインボタンをクリックすると、予めご登録いただいたご注文者情報を引用 することができます。
つづきは コチラ 
アカウントログイン

会員登録されていない方は、ここを空欄のまま進み、会員登録済みの方はログインしてください。

アカウントログイン
会員ログインした場合の画面

会員登録をしている方で保有ポイントがある場合、ログイン後、ポイント利用数を決めることができます。

(獲得ポイント)今回のご購入で獲得するポイント数です。(ポイント残高)今回ご利用可能なポイント残高です。(ポイント利用)ポイント利用数を決めてください。(1ポイント=1円)

会員登録については コチラ 

送付先の入力

非会員の方や、初めてのご注文の方は、お手数ですが注文者情報のご入力をお願い致します。
※ 必須 マークは必須入力です。

送付先の入力1 送付先の入力2
会員登録の方法
会員登録1 やじるし 会員登録2

5.決済方法選択む

決済方法を下記のいずれかよりご選択ください。

■代金引換

代金引換

お品物受取時に配送担当者へ現金でお支払いください。

■クレジットカード決済

クレジットカード決済

ネットからのご注文のみ受付、一括お支払いとなります。

■コンビニ後払い
(スコア後払い)

コンビニ後払い

払込票発行後14日以内にお支払いください。


■銀行振込(前払い)

銀行振込

ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、PayPay銀行、楽天銀行のなかからお振込先をお選びください。

■Paidy(コンビニ後払い)

Paidy(コンビニ後払い)

1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニでお支払いいただけます。

■掛け払い
(締め払い、請求書払い)

掛け払い

定期的な購入予定のある法人様向けのお支払い方法です。事前審査が必要となります。

お支払い方法について詳細は コチラ 

(次へ)決済方法を確定したら、次へをクリック。

6.注文内容確認

送付先とお支払い方法が決定後、送料が確定します。
注文内容確認画面で送料含め、ご注文のお品物や送付先等の最終確認をお願いいたします。

注文内容確認画面
(送料)送料(税込)が表示されます。(合計)送料込、税込のお支払い総額です。(注文内容を確定する)クリックすると注文完了画面に進み、ご注文手続きが完了します。

7.受注メールを受信する

ご注文確定までに 注文受付メール  受注確認メール の2通のメールが届きます。

自動返信メールの受信

ご注文フォームに入力をし、ご注文が完了するとすぐに 注文受付メール が届きます。
ご注文内容詳細(ご注文商品名、数量、お支払総額など)が明記されておりますので内容をご確認いただき、
間違い等がございましたらすぐに当店までご連絡ください。

自動返信メールが届かない場合【主な原因といたしましては、以下のことがございます】
  • ■ ご注文が完了していない。
  • ■ メールアドレスの入力に誤りがあった。
  • ■ 自動的に迷惑メールとして振分けられ、受信画面に表示されず迷惑メールボックスに入っている。
  • ■ メールボックスがいっぱいになっている。
  • ■ ドメイン設定や迷惑メールフィルターの設定により受信拒否になっている
    ※携帯電話のメールアドレスをご登録されます場合は「ドメイン指定受信」や「パソコンからのメールを受け取らない設定
     の内容を確認し、「ご注文内容確認メール」が受け取れるようにご設定くださいませ。
    ※ドメイン受信設定をしている方は「oroshistadium.com」を受信可能にしておいてください。

上記以外の場合、システムエラーが原因の場合もございますので、当店までご連絡をお願いいたします。
なお、会員登録したお客様は「注文照会」よりご注文状況を確認することができます。

 
受注確認メールの受信

ご注文を確認したことをお知らせする 受注確認メール をお送りいたします。
すぐに出荷手配に入りますため、確認メール送信後のご変更は原則できかねます。
ただし、お支払い方法が銀行振込の場合はご入金確認後の出荷手配となります。

なお、ご注文の受付メールを受信してから1営業日以上経過しても、
受注確認メールが届かない場合は、恐れ入りますが、当店までご連絡ください。

また、在庫切れで納期が遅れる場合などは
このメール、もしくは別途、お電話・メール・FAX等でお知らせいたします。

8.商品出荷

最短日(ご指定日時がある場合にはご指定どおり)にて発送手配をいたします。
なお、配送業者についてはご指定いただくことができません。ご了承ください。

※複合商業施設で館内使用料等がかかる場合は、後日、実費をご請求させていただきます。
 該当する施設かのご確認をお願い致します。

 詳しくは、 複合商業施設・オフィスビル・共同配送地区等での配送について を参照ください。

★お荷物の指定配達につきまして★

◇配達希望日をご選択いただきました場合、ご希望日を指定しお荷物を出荷いたします。
なお、配達日指定をした場合でも、天候や運送会社の物流状況によりご希望に添えないことがございます。
予めご了承ください。
※在庫状況や配達所要日数により、配達指定を承れない場合がございます。その場合は事前にご連絡をいたします。
◇商品ご使用日がお決まりの場合は、余裕を持ったご注文とお早めの日にちに配達希望日をご選択いただけますようお願い申し上げます。
 

★お品物の分納について★

当店では、できるだけ低価格でお客様に商品をご提供できるよう、複数の配送業者と契約を行い、お届け先やお届け数によって配送業者を選択しております。
また、商品によっては倉庫から直接お客様へ配送する場合もございます。
そのため、お届け商品数やお支払い方法によって、配送業者が異なる形での分納となる場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願い致します。 

出荷通知メールの受信

出荷手配を完了したことと、配送会社、伝票番号をお知らせするメールをお送りいたします。

9.納品

お荷物が到着しましたらすぐに中身をご確認ください。
お品物に間違いや不良品・破損品がございましたら、納品日より5日以内にご連絡ください。
至急ご対応させていただきます。


返品・交換について

お客さまのご都合で、キズ・破損が生じた商品の返品・交換、およびお客さまのご都合(イメージと違う、不要になったなど)による返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

不良品・商品間違いの対応について

商品の初期不良、配送中の破損、商品の誤配送、商品不備などがございましたら、
至急ご対応させていただきます。

詳しくは「返品・交換・キャンセル・不良品について」を参照ください。


お支払いについて

クレジットカード決済 ■お支払いは一括払いのみとさせていただきます。
■下記のクレジットカードがご利用可能です。

 
代金引換 お品物と引換えに、代金総額を配送会社に現金でお支払いください。  
運送会社 佐川急便又は西濃運輸・ゆうパック
*配送会社はお選びいただけません
手数料 お支払金額によって異なります
お支払方法 現金
お支払金額 手数料
     ~ 30,000円 715円
30,001円~100,000円 935円
100,001円~200,000円 1,375円
200,001円~300,000円 2,475円
*金額は税込です
*300,001円以上のお支払いにはご利用いただけません
*お支払方法は現金です
コンビニ後払い(スコア後払い) 後払い手数料:248円(税込)

■利用限度額:55,000円(税込)

払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施

「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:03-3467-3387
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
・楽天ペイ

コンビニで後払い
掛払い/締め払い(Paid) ■継続的なお取引見込みのある法人様向けのお支払い方法です。
締め支払い(掛払い)によるお取引です。
■登録料、手数料は一切かかりません
■支払日は20日締め翌月20日払い、月末締め翌月末払い、いずれかからお選びいただけます。

■ご利用方法についてはこちら
<ご注意>
掛払い決済は、株式会社ラクーンの運営するPaid(ペイド)サービスが適用されます。
なお与信審査の結果、掛払いでのお取引ができかねる場合がございます。その際はご了承ください。
初回ご注文時には審査に数日(3〜5営業日)お時間がかかります。
サービス概要については下記をクリックしてご確認ください。

Paid

銀行振込(PayPay銀行) ご入金確認後の商品確保及び発送となります。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご注文者様名とお振込み者様名は同一名でお願いいたします。
 ご注文者様名とお振込み者様名が異なる場合、その旨を備考欄にご連絡ください。
 ご連絡いただけない場合はご入金の確認が遅れ、出荷が遅れる場合がございます。
■受注確認メール受信より5営業日以内にお振込みをお願いいたします。
 6営業日を過ぎてもご入金がない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて
 いただきます。
口座名 カ)オールスタジアム
銀行名 PayPay銀行
支店名 すずめ支店
口座番号 普通口座 1046025
 

Paid

銀行振込(楽天銀行) ご入金確認後の商品確保及び発送となります。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご注文者様名とお振込み者様名は同一名でお願いいたします。
 ご注文者様名とお振込み者様名が異なる場合、その旨を備考欄にご連絡ください。
 ご連絡いただけない場合はご入金の確認が遅れ、出荷が遅れる場合がございます。
■受注確認メール受信より5営業日以内にお振込みをお願いいたします。
 6営業日を過ぎてもご入金がない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて
 いただきます。
口座名 カ)オールスタジアム
銀行名 楽天銀行
支店名 サンバ支店
口座番号 普通口座 7022678(電信扱い)
銀行振込(三菱UFJ銀行) ご入金確認後の商品確保及び発送となります。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご注文者様名とお振込み者様名は同一名でお願いいたします。
 ご注文者様名とお振込み者様名が異なる場合、その旨を備考欄にご連絡ください。
 ご連絡いただけない場合はご入金の確認が遅れ、出荷が遅れる場合がございます。
■受注確認メール受信より5営業日以内にお振込みをお願いいたします。
 6営業日を過ぎてもご入金がない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせて
 いただきます。
口座名 カ)オールスタジアム
銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 代々木上原支店
口座番号 普通口座 0917140(電信扱い)
銀行振込(ゆうちょ銀行) ご入金確認後の商品確保及び発送となります。
お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
ご注文者様名とお振込み者様名は同一名でお願いいたします。
 ご注文者様名とお振込み者様名が異なる場合、その旨を備考欄にご連絡ください。
 ご連絡いただけない場合はご入金の確認が遅れ、出荷が遅れる場合がございます。
■受注確認メール受信より5営業日以内にお振込みをお願いいたします。
 6営業日を過ぎてもご入金がない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ銀行間の振込の場合
ゆうちょ銀行 口座名 カ)オールスタジアム
記号 10190
番号 74787531


他金融機関からの振込の場合

ゆうちょ銀行 口座名 カ)オールスタジアム
店名 018
口座番号 普通口座 7478753

Paidy ■事前登録なし、メールアドレスと電話番号だけでお買い物できます。
■1カ月間のPaidyでのお買い物はまとめて翌月払い。
■翌月1日に、Paidyからの請求のご案内をmyPaidy(Paidyを初めて使った時に作成される  アカウント)で確認できます。
■請求のご案内に記載のお支払い方法に従い、27日までにコンビニでお支払いください。
(銀行ATMからもお振り込みできます)
※手数料は無料、分割払いもできます。
※金額によっては一括払いのみになります
・ 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までに E メール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
・ 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
・ 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は 27 日までとなります。
口座振替の場合は 27 日※に引き落しとなります。
・ 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に支払手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

※金融機関休業日の場合は、翌営業日
Paidyについて詳しくは こちら 

Paidy


配送について
発送からお届けまでの目安
  • ※お品物は営業日13:00までのご注文で即日出荷致します(即日出荷可能商品のみ)
    (在庫状況によりお時間をいただく場合があります)
  • ※離島及び一部山間部などはお届けまでに別途日数がかかります。
  • ※配送日指定は5営業日以降〜となります。通常は最短日にて発送手配いたします。なお特にお急ぎの場合は、
     備考欄にご希望着日をご入力ください。
  • ※お届け時間は午前または午後をお選びいただけます。
  • ※18時以降の夜間指定や〇時〜〇時等の細かな時間指定は有料(税込385円/1ケースあたり)で承ります。
  • ※日曜・祝日指定は有料(税込550円/1ケースあたり)で承ります。
     商品によっては日曜・祝日指定は承れない場合もあります。土曜指定については加算ありません(土曜が祝日の場合を除く)
  • ※天候や交通事情、年末年始や大型連休、お盆時期の配送混雑等により遅延する場合もございます。
  • ※時間指定をかけて発送したお品物でも天候、交通事情、配送混雑などにより遅延する場合もございます。
送料について
  • ・お品物の大きさや量によって送料が異なります。
  • ・お品物によって、北海道・沖縄・離島などは別途料金を頂戴いたします。
  • ・詳細は商品詳細ページに記載しておりますので、ご確認ください。
消費税について

当店では基本的には税別価格にて表記しております。
価格の後に税別または税込と表記しておりますので、ご確認ください。

お支払いとお届けについて

お支払い方法について

下記6つのお支払い方法からお選びください

掛け払い(締め払い)

掛け払い

クレジットカード

クレジットカード

コンビニ後払い

コンビニ後払い

・手数料:お支払金額によって異なります

代金引換

代引き

・手数料:300円(税込330円)

銀行振込

銀行振込

・振込手数料:お客様ご負担

Paidy

Paidy

不良品対応等について

下記をご確認ください

■不良品対応について

お品物到着後、5日以内にお申し出ください。


■返品・交換について

発送手配後の返品・交換は承っておりません。


■キャンセルについて

発送手配後のキャンセルについては承っておりません。
発送手配後のキャンセルは、往復運賃、キャンセル手数料を申し受けます。

お届けについて

下記をご確認ください

■配送料金

1個口あたり 送料600円(税込660円)


■配送業者

西濃運輸 ゆうパック 日本通運 佐川急便 福山通運 エコ配 その他

配送業者のご指定を承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法やお品物によって、2便に分かれてのお届けや、複数の配送会社に分けてのお届けとなる場合がございます。


■納期

営業日13時までのご注文は原則当日出荷いたします。

商品詳細ページに当日出荷対応と記載がある商品が対象です。なお、在庫状況によっては翌日以降の発送となる場合もございます。


■日時指定

月〜土の午前または午後のみ、ご希望を承ります。

配達希望日をご選択いただきました場合、ご希望日を指定しお荷物を出荷いたします。
なお、配達日指定をした場合でも、天候や運送会社の物流状況によりご希望に添えないことがございます。 予めご了承ください。

在庫状況や配達所要日数により、配達指定を承れない場合がございます。その場合は事前にご連絡をいたします。

商品ご使用日がお決まりの場合は、 余裕を持ったご注文とお早めの日にちに配達希望日をご選択いただけますようお願い申し上げます。

特にGW、お盆、年末年始などの繁忙期は大幅な遅れが生じる場合がございます。お早めにご注文ください。

18時以降の夜間指定や14〜16時等といった細かな時間指定、および日祝祭日の指定は別途料金を承ります。
(1ケース600円〜、商品や配送先によって異なります。)

日曜・祝日指定は有料(税込550円/1ケースあたり)で承ります。

商品によっては日曜・祝日指定は承れない場合もあります。 土曜指定については加算はありません。(土曜が祝日の場合を除く)

お問い合わせ

TEL03-3467-3387

店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
電話受付時間/10:00〜17:00 (土日祝除く)

営業時間外・休業日には商品の発送・お問合せへの返答ができませんので、予めご了承ください。

FAX03-3467-3358

MAILcontact@lighterstadium.com

ファックス、メールでのお問合せは、24時間受付けております。

ファックス、メールでお問合せの際、2営業日以内にご回答がない場合は、恐れ入りますが、再度ご連絡いただくか、営業時間内に電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。